Ödeme İadesi

Satın almış olduğunuz ürünlerde para iadesi yapılmamaktadır. İade etmek istediğiniz ürünlerin bedeli karşılığında başka ürünler tercih edebilirsiniz.

Ürün İadesi

İade etmek istediğiniz ürünlerin, kesinlikle açılmamış ve kullanılmamış, orijinal kutu ya da ambalajında olması gerekmektedir. Ürünlerin iadesi, orijinal faturasıyla birlikte 30 gün içinde yapılabilir. Tarafımıza ulaşan ürünler incelenecek ve iade koşullarına uymayanlar tekrar size geri gönderilecektir. İade talebinizle birlikte, orijinal faturayı, iade nedenini ve yerine almak istediğiniz ürünleri belirten bir dilekçe eklemeniz gerekmektedir. İade onaylandığında, seçtiğiniz yeni ürünlerin gönderimi fark ödemesi ve kargo ücreti tarafınızca karşılandıktan sonra gerçekleştirilecektir. İndirimli ürünlerde iade veya değişim yapılmamaktadır.

Sipariş İptali

Sipariş iptal işlemi, siparişinizin kargoya teslim edilmemiş olması durumunda gerçekleştirilebilir.